Versand & Lieferung
Wir liefern derzeit innerhalb der Niederlande. Die für deinen Warenkorb verfügbaren Versandarten und Kosten werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt.
Versand
Wir versenden vorrätige Bestellungen innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlung oder nach der Bestellbestätigung, wenn die vereinbarte Zahlungsart eine Zahlung nach Lieferung erlaubt. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen niederländische Feiertage. Die Lieferzeit des Versanddienstleisters kommt hinzu. Die Bearbeitungszeit für Restaurierungen wird gesondert vereinbart.
Lieferung und Sendungsverfolgung
Wir versenden mit PostNL. Wähle aus den Optionen im Checkout. Prüfe deine Lieferadresse vor der Zahlung und melde dich umgehend, wenn sie korrigiert werden muss.
Die Sendungsverfolgung erhältst du in der Versandbestätigung. Ein erstelltes Label bedeutet nicht, dass der Versanddienst das Paket bereits erhalten hat; Aktualisierungen folgen nach dessen Verarbeitung. Nutze den Link in der Versand-E-Mail oder auf der Bestellstatusseite.
Verspätete, fehlende oder beschädigte Bestellungen
Schreibe an contact@beezvreez.com mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Vorfalls. Füge nach Möglichkeit Trackingdaten und Fotos der Schäden an Artikel und Verpackung bei. Bewahre die Verpackung während der Prüfung auf. Wir bleiben dein Ansprechpartner und suchen bei Bedarf mit dem Versanddienst eine passende Lösung.
Die Wahl einer Versandart berührt deine gesetzlichen Rechte nicht. Zusätzliche Absicherung durch den Versanddienst hängt vom gewählten Service und dessen Bedingungen ab; sie garantiert keine bedingungslose Auszahlung.
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