Verzending & bezorging

We bezorgen momenteel binnen Nederland. De beschikbare verzendmethoden en kosten voor je winkelwagen zie je bij het afrekenen voordat je betaalt.

Verzending

We verzenden voorradige bestellingen binnen 1–5 werkdagen na betaling, of na de bestelbevestiging als de afgesproken betaalmethode betaling na levering toestaat. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, behalve Nederlandse feestdagen. De bezorgtijd van de vervoerder komt daar nog bij. De doorlooptijd van restauratie spreken we apart af.

Bezorging en tracking

We verzenden met PostNL. Kies uit de opties bij het afrekenen. Controleer je bezorgadres voor betaling en neem snel contact op als het aangepast moet worden.

De tracking wordt gedeeld in de verzendbevestiging wanneer je bestelling is verwerkt voor verzending. Een aangemaakt label betekent niet dat de vervoerder het pakket al heeft; updates volgen na verwerking door de vervoerder. Volg de levering via de link in je verzendmail of bestelstatuspagina.

Vertraagde, vermiste of beschadigde bestellingen

Mail naar contact@beezvreez.com met je bestelnummer en wat er is gebeurd. Voeg indien beschikbaar trackinggegevens en foto's van schade aan artikel en verpakking toe. Bewaar de verpakking tijdens ons onderzoek. We blijven je aanspreekpunt en werken waar nodig met de vervoerder aan een passende oplossing.

De keuze voor een bezorgmethode doet niets af aan je wettelijke rechten. Aanvullende dekking van de vervoerder hangt af van de gekozen service en voorwaarden; het is geen onvoorwaardelijke uitbetalingsgarantie.

Hulp bij tracking · Retourneren & terugbetaling · Neem contact op