Politique d’expédition

We verzenden momenteel binnen Nederland. De beschikbare verzendmethoden en kosten worden bij het afrekenen getoond voordat je je bestelling plaatst.

Verwerking en bezorging

We verzenden bestellingen van artikelen die op voorraad zijn binnen 1–5 werkdagen na betaling, of na de bestelbevestiging als een overeengekomen betaalmethode betaling na levering toestaat. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse feestdagen.

Dit is de tijd die nodig is om je bestelling klaar te maken en aan de vervoerder over te dragen. De bezorgtijd van de vervoerder komt hier nog bij. Een afwijkende termijn spreken we duidelijk af voordat je bestelt. Doorlooptijden voor restauraties worden afzonderlijk afgesproken.

We verpakken verzamelkaarten zorgvuldig om hun conditie tijdens het transport te beschermen. Als je gekozen verzendmethode tracking omvat, verstrekken we de trackinggegevens zodra die beschikbaar zijn. Het aanmaken van een verzendlabel betekent niet automatisch dat de vervoerder je pakket al heeft ontvangen.

Vertraging, verlies of schade

Bij een onverwachte vertraging nemen we contact met je op. Tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken, vindt de levering binnen 30 dagen plaats. Bij te late levering kun je de overeenkomst ontbinden nadat je, waar wettelijk vereist, een redelijke aanvullende leveringstermijn hebt gegeven. Je recht om direct te ontbinden waar de wet dat toestaat en je recht om vóór levering te herroepen, blijven onverminderd gelden.

Bij gebruik van een door ons aangeboden bezorgdienst blijven wij verantwoordelijk voor de goederen totdat jij, of een door jou aangewezen persoon anders dan de vervoerder, ze heeft ontvangen. Kiezen voor standaardverzending in plaats van verzekerde verzending vermindert je wettelijke rechten niet.

Komt je bestelling beschadigd of onvolledig aan, of lijkt deze zoekgeraakt? Mail dan naar contact@beezvreez.com, zodat we dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen regelen. Foto's van de verpakking en inhoud kunnen helpen bij ons onderzoek, maar zijn geen voorwaarde voor het uitoefenen van je wettelijke rechten.

Bezorgadres

Controleer je bezorggegevens voordat je bestelt. Neem zo snel mogelijk contact op als je een fout ziet. Zodra je bestelling is verzonden, kan het zijn dat het adres niet meer kan worden gewijzigd.